Інформація

про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до відділу освіти, культури, туризму, молоді та спорту Дубровицької міської ради за 2024 рік

На виконання  вимог Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права  на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування“,   відділом освіти, культури, туризму, молоді та спорту Дубровицької міської ради  вжито ряд організаційних заходів, спрямованих на забезпечення системної роботи  із зверненнями громадян.

Всього за 2024 рік до відділу освіти, культури, туризму, молоді та спорту Дубровицької міської ради надійшло 14 письмових звернень  /2023р.- 9/

З них, через органи влади вищого рівня надійшло, зокрема:

Департамент освіти і науки Рівненської облдержадміністрації -3

(1 колективне);

Питання, з якими зверталися  жителі громади: щодо реорганізації (закриття) Нивецької гімназії; булінгу дитини; щодо порушення прав вчителя.

Сарненську райдержадміністрацію – 1;

Питання щодо відкриття групи продовженого дня у  Берестівському ліцеї.

Міського голову – 4 (3 колективних);

Питання з якими зверталися  жителі громади: щодо реорганізації  Орв’яницького ліцею,  Велюнської та Нивецької гімназій; про знаходження на території навчального закладу тварин та відкриття групи продовженого дня.

Безпосередньо до відділу освіти, культури, туризму, молоді та спорту надійшло 6 звернень (3 колективних).

Питання, з якими зверталися  жителі громади: щодо реорганізації (закриття)  Нивецької гімназії (2); булінгу дитини; щодо реорганізації  Орв’яницького ліцею; працевлаштування, надання архівної довідки.

Найбільше звернень зареєстровано від жителів сіл Нивецьк  (5) та Берестя (3).

Упродовж  2024 року у відділі  забезпечено проведення начальником та іншими працівниками особистих прийомів громадян згідно з графіком, який затверджений відповідним наказом.

За 2024 рік на особистому прийомі  у начальника відділу освіти, культури, туризму, молоді та спорту побувало 15 осіб.

Питання, з якими зверталися  жителі громади: щодо реорганізації (закриття)  навчальних закладів,  працевлаштування та інші.

Аналітична робота та контроль роботи зі зверненнями громадян у відділі проводиться постійно. Найбільш актуальні теми та конфліктні ситуації, які порушуються у зверненнях, розглядаються на апаратних нарадах відділу.

Також практикується виїзд робочих груп для розгляду звернень безпосередньо на місці.

Всі звернення громадян, які надійшли до відділу були розглянуті у терміни, передбачені законом та надані обґрунтовані відповіді та роз’яснення.

За підсумками  роботи підготовлено наказ «Про організацію роботи зі

зверненнями громадян у відділі освіти, культури, туризму, молоді та спорту та закладах освіти Дубровицької міської ради».

Інспектор з кадрів                                                           Людмила РУСКО